"Deken kwam zonder singel, geen oplossing!"

Deze deken kwam zonder buiksingels. Er werd aardig wat regen verwacht, dus contactformulier ingevuld dat ze ontbraken. Dagenlang geen reactie. Dan maar naar een winkel. Sorry, we kunnen je niet helpen, want online aankopen gaan buiten de winkels om. Ok. Tot ik de winkel inloop om wat anders te kopen en wat ligt daar? Exact dezelfde deken! Waarom kan de winkel mij dan niet die deken geven en zelf regelen dat deze zonder singels weer terug naar het magazijn gaat? Nee, dat kan niet. Dagen erna kwam de vraag van de klantenservice: welke singels ontbreken er? Snel geantwoord en nu, weer dagen later en 2 weken na aankoop nog geen antwoord of singels. Waardeloos! Een bedrijf dat geen goede klantenservice heeft, krijgt van mij niet meer dan 1 ster.