Services bij Welkoop

Terug naar de klantenservice

Hoe vraag ik een een puppy of kittenpakket aan?

De aanvraag van een pakket voor jouw kitten of puppy kan op twee manieren. 

A: Via de knop vraag pakket aan op de website

  • Indien je al een account hebt ga dan direct naar B en volg de stappen.
  • Indien je nog geen account hebt. Klik dan op de volgende link
  • Vul je e-mailadres in en druk op de knop "Registreer"
  • Vul in het formulier de gegevens van je puppy of kitten en je eigen gegevens in.
  • Na de registratie ontvangt je een e-mail waarmee je in jouw winkel het pakket kan ophalen.

B: Indien je al een account hebt

  • Log eerst in op onze website.
  • Als je ingelogd bent druk je op jouw naam die boven in de balk staat.
  • Kies op je mijn profiel pagina voor "Mijn dieren"
  • Druk op de knop "Huisdier toevoegen"
  • Doorloop de schermen en zet boven in het 2e scherm een vinkje bij "Pakket aanvragen"
  • Maak de registratie van je dier af. Aan het einde van de registratie krijg je de melding dat deze succesvol was. 
  • Druk op het kruisje rechtsboven en sluit de registratie af.
  • Je ontvangt een e-mail waarmee je in jouw winkel het pakket kan ophalen.

    Heb je nog vragen? Stel ze dan aan onze klantenservice via het contactformulier 
      
Is Welkoop gestopt met het beste start pakket?

Het beste startpakket is in een nieuw jasje gestoken en heet nu Welkomspakket voor je puppy of kitten. Wil jij ook in het bezit komen van dit fantastische pakket voor jouw puppy of kitten? Klik dan op deze link voor meer informatie. 

Kan ik gereedschap huren?

Ja, het is mogelijk om een verticuteermachine te huren. De prijzen vind je op onze servicepagina. Voor meer informatie kun je ook terecht bij één van onze medewerkers in de winkel.

Heeft Welkoop ook gasverkooppunten?

Voor het kopen van gas kun je in een aantal van onze winkels terecht. Kijk hier of een winkel bij jou in de buurt een gasverkooppunt heeft.

Kan ik mijn tuingereedschap laten onderhouden?

Je kunt bij Welkoop terecht voor periodiek onderhoud en controle van je tuingereedschap. Jouw tuingereedschap gaat hierdoor veel langer mee en zal bij gebruik een beter resultaat geven. Daarnaast zorgt het ervoor dat je het tuingereedschap veilig kunt blijven gebruiken.

Repareert Welkoop tuingereedschap?

Bij Welkoop kun je je tuingereedschap laten repareren, zodat je weer snel aan het werk kunt. Kom langs in de winkel en een medewerker helpt je verder.